Informativa Sui Rimborsi
Termini e Condizioni
Hollywood Boutique SRLS
Indirizzo: Via 4 Novembre, 80, Carinola (CE)
Email: hollywoodboutiquesrls@gmail.com
1. Introduzione
Benvenuto su Hollywood Boutique SRLS. Utilizzando i nostri servizi, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare acquisti o utilizzare il nostro sito web.
2. Definizioni
- "Cliente": la persona fisica o giuridica che effettua un ordine o utilizza i nostri servizi.
- "Prodotti": gli articoli disponibili per l'acquisto sul nostro sito o negozio.
- "Servizi": tutte le funzionalità offerte, inclusi acquisti, spedizioni e supporto clienti.
3. Oggetto del Contratto
I presenti Termini e Condizioni regolano:
- L'accesso e l'utilizzo del sito web e dei servizi di Hollywood Boutique SRLS.
- Le condizioni di acquisto e vendita dei prodotti.
4. Ordini
- Gli ordini possono essere effettuati online, telefonicamente o presso il negozio fisico.
- Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità dei prodotti.
- Una volta confermato l'ordine, riceverai una email di conferma contenente i dettagli del tuo acquisto.
5. Prezzi e Pagamenti
- Tutti i prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA, salvo diversa indicazione.
- Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: contanti, carte di credito, debito e bonifico bancario.
- Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell'acquisto.
6. Spedizioni e Consegne
- Spediamo in tutta Italia tramite corrieri selezionati.
- I tempi di consegna variano in base alla destinazione e saranno comunicati al momento dell'acquisto.
- Le spese di spedizione sono calcolate e indicate durante il processo di checkout.
7. Resi e Rimborsi
- Hai il diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che siano nelle condizioni originali e con l'imballaggio integro.
- Per avviare una procedura di reso, contattaci via email a hollywoodboutiquesrls@gmail.com.
- I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso o danneggiato.
- Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificata la conformità, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
8. Limitazione di Responsabilità
- Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne causati da eventi fuori dal nostro controllo (es. forza maggiore).
- Non garantiamo che il sito sia privo di errori o interruzioni, anche se ci impegniamo a risolvere eventuali problemi tempestivamente.
9. Diritti di Proprietà Intellettuale
- Tutti i contenuti presenti sul sito (immagini, testi, loghi, marchi) sono di proprietà di Hollywood Boutique SRLS o dei rispettivi proprietari.
- È vietato l’utilizzo non autorizzato di qualsiasi contenuto senza il nostro previo consenso scritto.
10. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e avranno effetto immediato.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
- I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
- Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di [specificare città, es. Caserta], salvo diversa disposizione di legge.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai Termini e Condizioni, puoi contattarci:
- Email: hollywoodboutiquesrls@gmail.com
- Indirizzo: Via 4 Novembre, 80, Carinola (CE)